Hvordan fungerer Clearpay?

Clearpay lar deg fordele kostnadene for bestillingen din over 4 rentefrie avdrag som betales hver 2. uke.

Hvem kan bruke Clearpay?

• Vær minst 18 år gammel
• Ha en gyldig og verifiserbar e-postadresse og telefonnummer
• Bruk et britisk bankbetalingskort - Visa eller Mastercard debet- eller kredittkort
• Være i stand til å inngå en juridisk bindende kontrakt
• Ha en kontrollerbar og gyldig ID
• Bo i Storbritannia (England / Wales / Skottland og Nord-Irland) Ingen adresser til britiske territorier eller britiske styrkers postkontorer er tillatt, ingen adresser til Isle of Mann eller Isle eller Jersey eller Isle of Guernsey er tillatt

Hvordan fungerer det å betale avdrag?

• Du vil bli bedt om å betale den første av 4 avdrag når du er logget på Clearpay-portalen ved kassen.
• Avdrag 2, 3 og 4 vil automatisk bli innkrevd fra debet- eller kredittkortet du valgte i kassen hver 2. uke.
• Du vil motta en påminnelse fra Clearpay 2 dager før hvert avdrag hentes.
• Hvis du går glipp av en betaling, vil Clearypay sende deg en tekstmelding og e-post som forteller deg at den automatiske betalingen har mislyktes. Hvis den automatiske betalingen mislykkes, vil Clearpay prøve å samle inn betaling fra andre kort du har på Clearpay-kontoen din. Du har frem til kl. 23.00 neste dag på deg til å foreta en tapt betaling før du belastes eventuelle forsinkelsesgebyrer. 
• For å betale en tapt betaling, logg inn på appen din eller online og klikk BETAL NÅ ved siden av "forsinket betaling". Hvis du er bekymret for å betale, kontakt Clearpay så snart som mulig.
• Hvis betalingen fortsatt er utestående, vil du bli belastet kr 104,82 forsinkelsesgebyr per sen betaling. Klikk her for å finne ut mer om forsinkelsesgebyrer med Clearpay. 
• Clearpay vil ikke godkjenne flere bestillinger før kontoen din er oppdatert for å hjelpe deg med å komme tilbake på sporet.
• Du kan betale saldoen på bestillingen din tidlig med BETAL NÅ-funksjonen i Clearpay-appen.

Hva om jeg har returnert hele bestillingen min?

Hvis en refusjon forfaller, vil fakturaen din bli justert, og du vil motta en refusjon fra Clearpay innen 10 virkedager for alle betalinger du allerede har utført.

Refusjonen din vil bli utstedt tilbake til kreditt- eller debetkortet du brukte i kassen for å betale din første avdrag.

Hvis du ikke har betalt alle gjenværende avdrag, vil resten av betalingene bli kansellert.