Handlevogn
Vognen din er tom
Vi streber etter å behandle alle bestillinger samme dag (bestill før kl. 13.00) fra vårt britiske lager.
Kongelig Post 2-5 Dagers Levering kr 52,20
Kongelig Post 1-2 Dagers Levering kr 87,11
Royal Mail 2-5 dagers levering over kr 785,55 GRATIS
Vær oppmerksom på at leveringstidsrammene kan bli forlenget i høye forsendelsestider.
Vi sender bestillinger fra vårt britiske lager samme dag hvis bestillingen din er plassert før kl. 13.00 GMT
Europa
Sporet levering (ca. 5-7 virkedager) kr 122,02 GRATIS over kr 785,55 /€55
USA, Australia og resten av verden
Sporet levering (ca. 7-10 virkedager) kr 122,02 GRATIS over kr 785,55 /$53USD/$81AUD
Vær oppmerksom på at våre internasjonale leveringstidsrammer kun er veiledende. Det kan være noen små forsinkelser forårsaket av toll på destinasjonssiden og kunden er ansvarlig for betaling av eventuelle importtollgebyrer som måtte oppstå.
Vi aksepterer retur for refusjon innen 30 dager
Klikk her for å starte en retur eller bytte
Hvis du har mottatt et defekt produkt, beklager vi! Vennligst kontakt oss på hello@shophonu.com slik at vi kan ordne de neste trinnene. Hvis vi ber om at du returnerer varen til oss for inspeksjon, vær oppmerksom på at vi ikke kan refundere mer enn kr 34,91 for signert for levering. Vennligst ikke returner via spesiallevering da vi ikke kan dekke kostnadene for dette.
Vi aksepterer retur innen 30 dager
Hvis du har mottatt et defekt produkt, beklager vi! Vennligst kontakt oss på hello@shophonu.com slik at vi kan ordne de neste trinnene.
Dessverre kan vi ikke bytte varer, men hvis du ønsker en alternativ vare eller ringstørrelse, kan du returnere varen for butikkkreditt. Følg trinnene her for å starte returen
Returporto er ikke forhåndsbetalt.
Vi legger ut med Royal Mail andre eller førsteklasses store bokstaver, slik at du ikke trenger å være med for å ta leveringen, den passer ganske enkelt gjennom postkassen din!
På grunn av Brexit har vi blitt gjort oppmerksom på at det av og til påløper et lite tollgebyr på bestillinger fra utenfor Storbritannia.
Vennligst merk at dette er utenfor vår kontroll, og vi kan ikke forutsi om du vil bli belastet eller hvor mye du vil bli belastet. Dette er avhengig av destinasjonslandet og de ulike reglene som brukes av hvert lands regjering.
Vi beklager denne situasjonen, men vi ber om forståelse nå. Ved å legge inn en bestilling på nettstedet vårt med en leveringsadresse utenfor Storbritannia, godtar du at du vil være ansvarlig for eventuelle tollgebyrer som potensielt kan oppstå, da vi dessverre ikke kan dekke denne kostnaden for deg.
Vær oppmerksom på at denne avgiften IKKE mottas av oss, men påføres av destinasjonsmyndighetene og betales til dem via din lokale posttjeneste.
Vi anslår at våre standard leveringspakker tar rundt 2-5 virkedager å bli levert, ekspressleveringspakker rundt 1-2 virkedager og internasjonale leveranser rundt 10-14 virkedager.
Vær oppmerksom på at dette er en retningslinje, og vi ber om at du gir eller tar noen dager utenfor denne retningslinjen, da faktiske leveringstider kan variere avhengig av postvolumet.
Hvis du tror at pakken din er forsinket eller tapt, dobbeltsjekk adressedetaljene som du skrev inn da du la inn bestillingen.
Vi kan ikke ta ansvar for manglende pakker dersom feil informasjon er oppgitt i kassen.
Hvis du tror at bestillingen din er tapt eller forsinket, værsåsnill kontakt oss og vi skal gjøre vårt beste for å hjelpe!
Innenfor storbritannia
Vi sender alle våre innenlandske pakker med en "leveringsbekreftelse"-kode. Dette betyr at du kan se når Royal Mail har forsøkt eller vellykket levert pakken, men det vil ikke tillate deg å se nøyaktig hvor den er på noe tidspunkt før leveringstidspunktet eller forsøket på levering.
Du finner dette nummeret i e-posten vi sendte deg da bestillingen forlot vårt lager
Utenfor storbritannia
Alle våre internasjonale pakker spores. Du kan spore dem via lenken i e-posten din på Royal Mail-nettstedet TIL pakken forlater Storbritannia. Etter dette kan du spore bestillingen din ved å bruke det samme sporingsnummeret, men ved å bruke landets lokale posttjeneste
Hvis sporingslenken din viser at pakken din er levert, vennligst sjekk følgende:
Hvis du ikke klarer å finne varen, vennligst da send oss en e-post og vi kan hjelpe videre
Vi tar sikte på å behandle refusjoner innen 7 dager etter mottak så lenge den er i sin opprinnelige tilstand (med mindre den er defekt) og hvis den er innen 14 dager.
Vi anbefaler å skaffe portobevis da vi ikke kan ta ansvar for pakker som blir borte på vei tilbake til oss.
Vi beklager at vi ikke kan gjøre noen endringer på bestillinger etter at de er plassert, men hvis du har bestilt feil størrelse eller farge, vennligst returner den til oss og vi vil gjerne bytte den for deg. (avhengig av lager)
Hvis varen din er defekt, beklager vi! Vi skal gjøre vårt beste for å fikse dette.
Vennligst ikke gå videre og returnere den, men kontakt oss innen 7 dager etter mottak for å avtale de neste trinnene.
Vi refunderer ikke returportokostnader over kr 34,91 , så hvis vi ber deg returnere den for inspeksjon, vennligst send med et stort brevstempel eller en "signert for stort brev"-tjeneste, ikke spesiallevering.
Du må informere oss om bestillingen din har kommet feil innen 7 dager etter mottak.
På grunn av produktene våre er de ikke dekket av en garanti.
Vi dekker ikke utilsiktede skader eller brudd, men hvert enkelt tilfelle er forskjellig, og det er etter vårt skjønn om vi anser varen som defekt og derfor er i stand til å tilby en erstatning eller refusjon utenom 14 dagers returperiode.
Riktig og regelmessig stell kan forlenge holdbarheten til smykket. HÅNDSENSITERINGSMIDLER KAN FORÅRSAKE TIL SLÅR
For å sikre at smykkene dine varer så lenge som mulig, vær oppmerksom på følgende vedlikeholdsinstruksjoner:
Ikke:
Gjøre:
Rengjøring
Kun sølvdyppebad spesielt designet for smykker skal brukes. Senk smykket i ca. 10 sekunder og skyll deretter grundig under varmt vann og tørk med en klut.
Slitasje av sterling sølv
Våre sølvstykker er laget av 925 sterling sølv. Ytre påvirkninger som riper og misfarging er normale tegn på slitasje og er ikke materielle feil. Oppbevar sølvsmykkene dine på et rent, tørt sted unna direkte soleksponering. Unngå å oppbevare smykkene dine i fuktige og varme forhold, da dette kan føre til at sølv- og gullbelegg misfarges og anløpes.
Vær oppmerksom på at vi ikke anbefaler våre smykker til barn under 5 år på grunn av svært små deler som kan være en kvelningsfare.
Noen av ringene våre er justerbare, men de som ikke er det har følgende størrelse:
Ca størrelse EU 44 / UK F / US 3 (diameter 1,3 cm)
Ca størrelse EU 46 / UK H / US 4 (diameter 1,4 cm)
Ca størrelse EU 50 / UK J / US 5 (diameter 1,5 cm)
Ca størrelse EU 52 / UK L / US 6 (diameter 1,6 cm)
Ca størrelse EU 54 / UK N / US 7 (diameter 1,7 cm)
Ca størrelse EU 58 / UK P / US 8 (diameter 1,8 cm)
Ca størrelse EU 60 / UK R / US 9 (diameter 1,9 cm)
Ca størrelse EU 62 / UK T / US 10 (diameter 2 cm)
Ca størrelse EU 65 / UK V / US 11 (diameter 2,1 cm)
Hvis du er usikker på ringstørrelsen din, mål en ring du allerede har på tvers av innsiden (pass på at du kun måler den indre delen uten å inkludere båndet). Du kan deretter bruke målene ovenfor for å velge nærmeste størrelse.
Vi anbefaler at du registrerer deg for vår utsolgt-varslings-e-post via den blå fanen på høyre side av produktsiden.
Når du har registrert deg, vil systemet vårt automatisk sende deg en e-post når varen kommer inn igjen, og du vil være en av de første som får vite det!
Vi elsker jorden
Vårt oppdrag for å redde havskilpadder ville ikke være komplett med mindre alle aspekter av selskapet vårt var så bærekraftige, etiske og miljøvennlige som vi kan gjøre dem. Vi er alltid på utkikk etter måter å forbedre og redusere vår innvirkning på jorden så mye vi kan.
Smykkene våre er laget med så lite avfall som mulig, og kommer til Honu HQ uten plast i det hele tatt. Smykkene våre oppbevares trygt under transport til oss ved å være forsiktig og omhyggelig pakket inn i silkepapir, for å sikre at de når deg i perfekt stand, men uten plast. Der det er mulig, er brikkene våre laget av resirkulert sterling sølv.
Vi avlegger årlige besøk hos våre leverandører for å sikre at produksjonen av smykkene våre er i tråd med både vårt syn på påvirkningen vi har på planeten, og også påvirkningen vi har på folks liv gjennom deres arbeidsforhold.
Emballasjen vår er 100 % resirkulerbar, helt ned til tapen vi bruker for å sikre postkassene våre. Eskene og konvoluttene våre er små og lette nok til å passe gjennom postkassen din, noe som igjen bidrar til å minimere karbonavtrykket under levering.
honu er stolt av å være medlem av Ecologi, noe som betyr at for hvert medlem av teamet vårt kan vi plante 10 trær hver måned for å bidra til å kompensere for karbonutslippet vårt. Det betyr at honu er et karbonnøytralt selskap! Se vår profil her